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182021-05-18
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电话交换机日常怎么维护和保养?

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集团电话、程控交换机在企事业单位的应用时非常重要的,如何做好集团电话、程控交换机的日常维护和使用同样重要,进行有效地定期的维修维护保养,可以增加集团电话、电话交换...

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182021-05-18
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如何组建一个呼叫中心

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对于组建一个呼叫中心,要分清楚,呼叫中心与客户服务的关系。客户服务是包括呼叫中心、客服和服务。呼叫中心只是客户服务的一个工具。客服是服务的执行者,是服务的窗口。...

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182021-05-18
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大型网络监控如何设置ip地址?

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对于监控项目来说,很多故障的原因都是跟ip地址设置不当有关,如ip冲突,或者有几路监控图像没有显示等,都是跟ip有一定关联,合理的分配ip地址十分重要。 一、为什么要合理分配...

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182021-05-18
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什么是光纤配线架?

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光纤配线架是光传输系统中的一个重要配套设备,用于光缆终端光纤熔接、光连接器的调节、多余尾纤的存储及光缆保护等功能,它对于光纤通信网络安全运行和灵活运用有这重要的作...

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182021-05-18
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呼叫中心系统在电子商务中的应用

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呼叫中心系统这么多年发展有几个高峰、第一个点是自建客户服务中心,尤其是以电信银行为主的第一波,第一波呼叫中心行业业务就是这些业务带起来的。第二波呼叫中心业务,就是...

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